# Fuite d'eau dans la maison : plan d'action et ce qui est assuré

> De l'arrêt de l'eau à la demande d'indemnisation : le bon ordre des étapes en cas de fuite, et quels frais sont généralement couverts.

*Gepubliceerd: 2026-06-08* · *Categorie: uitleg*

---

Une fuite exige d'agir vite et calmement. Avec le bon ordre des étapes, vous limitez le dommage et protégez votre demande d'indemnisation.

## Étape par étape

1. **Coupez l'arrivée d'eau.** Fermez le robinet principal et, en cas de fuite au niveau d'un appareil, également l'arrivée de cet appareil.
2. **Attention à l'électricité.** De l'eau près des prises ou du tableau électrique ? Coupez alors l'électricité dans cette pièce.
3. **Limitez le dommage.** Recueillez l'eau, déplacez les biens secs, épongez et ventilez. C'est votre obligation de sauvetage — conservez les reçus.
4. **Cherchez la cause.** Faites appel à un plombier. Si la fuite est introuvable, une **détection de fuite** peut apporter la solution.
5. **Documentez tout.** Photographiez et filmez avant de ranger ; notez la date, l'heure et la cause.
6. **Déclarez le sinistre** à votre assureur et demandez un numéro de sinistre.

## Qu'est-ce qui est généralement assuré ?

- Les **dommages consécutifs** aux murs, sols, plafonds et au mobilier causés par une fuite soudaine.
- Les **travaux de démolition et de percement** pour accéder à la canalisation, et leur remise en état.

## Qu'est-ce qui ne l'est souvent pas ?

- La réparation de la fuite ou de la canalisation **elle-même**.
- Les dommages dus aux **eaux souterraines**, aux **infiltrations d'humidité** ou à un **défaut d'entretien**.
- Une fuite **suintant lentement**, restée longtemps inaperçue.

> **Attention** — La frontière entre « soudain » et « graduel », et entre la réparation de la fuite et les dommages consécutifs, détermine souvent l'issue. En cas de doute, une évaluation indépendante vaut la peine.