# U heeft recht op uw eigen expert (contra-expertise)

> De expert van de verzekeraar werkt voor de verzekeraar. U mag daar uw eigen, onafhankelijke deskundige tegenover zetten.

*Gepubliceerd: 2026-06-08* · *Categorie: uitleg*

---

Bij een schade stuurt uw verzekeraar vaak snel een eigen schade-expert. Die is deskundig, maar werkt in opdracht van — en wordt betaald door — de verzekeraar. Daar mag u uw eigen expert tegenover zetten: de **contra-expert**.

## Wat doet een contra-expert?

- Stelt de schade zelfstandig en volledig opnieuw vast.
- Controleert het rapport van de verzekeraar op onjuistheden en gemiste posten.
- Vertaalt uw schade naar de [polisvoorwaarden](/kennisbank/woordenlijst/#begrip-polisvoorwaarden).
- Voert namens u het overleg met de expert van de verzekeraar.

## Ons advies bij schade aan uw woning of bedrijfspand

Bij storm-, water-, brand-, rook- of roetschade aan een woning of bedrijfspand is ons advies om áltijd uw eigen expert in te schakelen. De contra-expert handelt de afwikkeling procedureel af met de verzekeraar en voorkomt miscommunicatie over de toedracht, de schuldvraag en de bepaling van de hoogte van de schade — de uit te keren posten.

## Het gaat om evenwicht, niet om conflict

Een contra-expertise is geen ruzie zoeken. Het zorgt ervoor dat ook úw belang met dezelfde deskundigheid en dezelfde taal op tafel komt. In de praktijk verloopt het overleg daardoor vaak juist soepeler.

> **Goed om te weten** — U bent volledig vrij in uw keuze van expert. Een verzekeraar mag géén NIVRE-registratie als voorwaarde stellen: het Gerechtshof Den Haag oordeelde in 2020 (bevestigd door de Hoge Raad in 2022) dat zo'n eis onrechtmatig is. Het NIVRE is bovendien mede door verzekeraars opgericht en is dus geen onafhankelijk keurmerk. Wat telt, is aantoonbare deskundigheid én échte onafhankelijkheid van verzekeraars.