# Yangın veya su hasarından sonraki ilk 24 saat

> İlk kaotik saatler için derli toplu bir adım planı. Önce ne yaparsınız ve ne biraz bekleyebilir?

*Gepubliceerd: 2026-06-08* · *Categorie: uitleg*

---

Bir yangından veya büyük bir sızıntıdan sonraki ilk saatler kafa karıştırıcıdır. Aşağıdaki adımlar soğukkanlı kalmanıza ve ileride konumunuzu korumanıza yardımcı olur.

## 1. Önce güvenliği sağlayın

İnsanlar ve hayvanlar her şeyden önce gelir. Yangında, ancak itfaiye güvenli olduğunu açıkladıktan sonra içeri girin. Su hasarında: mümkünse ıslak alanlarda elektriği kesin ve su akmaya devam ediyorsa ana vanayı kapatın.

## 2. Hasarın büyümesini önleyin (zararı azaltma yükümlülüğünüz)

Güvenli olur olmaz hasarın büyümesini önlemekle yasal olarak yükümlüsünüz — örneğin suyu toplamak, eşyaları taşımak veya sızıntıyı geçici olarak kapatmak. Bu makul giderleri çoğu zaman sonradan geri isteyebilirsiniz; bu yüzden fişleri saklayın.

## 3. Her şeyi görüntüyle kayda geçirin — ortalığı toplamadan önce

Temizlemeye veya atmaya başlamadan epey önce hasarı fotoğraflayın ve videoya çekin. Hasarlı eşyaları kayda geçirilmeden atmayın; onlar sizin kanıtınızdır.

## 4. Hasarı sigortacınıza bildirin

Mümkün olan en kısa sürede uygulama, portal veya sigorta aracınız üzerinden bildirin. Olgulara bağlı kalın: ne, ne zaman, muhtemel sebep ve hangi önlemleri aldığınız. Bir hasar numarası isteyin.

## 5. Henüz hiçbir şeye onay imzası atmayın

İlk hasar tutarını hemen kabul etmek zorunda değilsiniz. Acele etmeyin ve kendi bağımsız eksperinizi devreye sokma hakkınız olduğunu bilin.

> **Unutmayın** — Güvenlik → hasarı sınırlamak → kayda geçirmek → bildirmek → aceleyle imzalamamak. Bu sırayla ilerlerseniz doğru yoldasınız.