# Ви маєте право на власного експерта (контр-експертизу)

> Експерт страховика працює на страховика. Ви можете поставити поряд із ним власного незалежного фахівця.

*Gepubliceerd: 2026-06-08* · *Categorie: uitleg*

---

При шкоді ваш страховик часто швидко надсилає власного експерта зі шкоди. Він фаховий, але працює за дорученням страховика — і страховик йому платить. Цьому ви можете протиставити власного експерта: **контр-експерта**.

## Що робить контр-експерт?

- Самостійно і повністю заново оцінює шкоду.
- Перевіряє звіт страховика на неточності та пропущені позиції.
- Переводить вашу шкоду мовою умов полісу.
- Веде від вашого імені переговори з експертом страховика.

## Наша порада при шкоді вашому житлу чи комерційному приміщенню

При шкоді від бурі, води, пожежі, диму чи сажі житлу або комерційному приміщенню наша порада — завжди залучати власного експерта. Контр-експерт процедурно веде врегулювання зі страховиком і запобігає непорозумінням щодо обставин події, питання вини та визначення розміру шкоди — позицій, що підлягають виплаті.

## Йдеться про рівновагу, а не про конфлікт

Контр-експертиза — це не пошук сварки. Вона забезпечує, що і саме ваш інтерес лягає на стіл з тією самою фаховістю і тією самою мовою. На практиці переговори завдяки цьому часто проходять навіть гладкіше.

> **Варто знати** — Ви цілком вільні у виборі експерта. Страховик не може ставити реєстрацію NIVRE як умову: Гаазький апеляційний суд у 2020 році постановив (підтверджено Верховним судом у 2022 році), що така вимога незаконна. До того ж NIVRE створений за участю самих страховиків, тож це не незалежний знак якості. Що важить — це доведена фаховість і справжня незалежність від страховиків.