# Шкода від пожежі

> Незалежна контр-експертиза та пожежне розслідування після пожежі.

---

## Що робить Krantz & Polak при пожежі

Одразу після пожежі — хаос: ви стоїте в шоці перед тим, що залишилося, і одночасно експерт страховика вже стукає в двері. У цей момент має значення, чи ви самі — чи поруч стоїть хтось, хто знає правила.

Ми приїжджаємо на місце, фіксуємо, що залишилося і що було, і спілкуємося з експертом страховика як фахівець з фахівцем. Не щоб сваритися, а щоб кожна дискусія велася по суті.

### Огляд шкоди на місці

Ми систематично картографуємо шкоду: будівля, рухоме майно, інвентар, виробничі засоби. З фотографіями, замірами та оцінками. У разі сумнівів залучаємо зовнішніх фахівців — реставратора меблів, монтажника, підрядника — щоб обґрунтувати розумну вартість ремонту чи заміни.

### Пожежне розслідування та причина

Коли причина незрозуміла — або страховик сумнівається у вашій версії — ми проводимо власне технічне розслідування. Наші пожежні дізнавачі працюють за **NFPA 921**, міжнародним стандартом розслідування пожеж і вибухів. Це розслідування незалежне від вашого страховика; звіт належить вам.

### Умови полісу та обґрунтування

Ми перевіряємо вашу полісу проти реальності. Які пункти покриті? Які виключення застосовуються неправомірно? Що говорить закон про обґрунтованість виключення? Багато текстів полісів не витримують судового аналізу — і ми знаємо це, бо вже неодноразово відстоювали справи."

### Супровід до виплати

Аж до останньої суми на вашому рахунку. Комунікація зі страховиком, підготовка до зустрічей, контроль розрахунку, заперечення проти необґрунтованих відрахувань.

## Часті спірні питання

- **Дійсна вартість проти відновної**: страховики охоче застосовують дійсну вартість до «старіших» речей. У багатьох випадках це не відповідає полісу.
- **Недострахування**: коли страховик посилається на недострахування, ми перевіряємо, чи цей аргумент тримається. Часто ні.
- **Збитки від перерви у діяльності**: пожежа зупиняє ваші доходи. Збитки від перерви у діяльності виходять за межі простою — це втрата клієнтів, розрив договорів постачання та витрати на відновлення клієнтських відносин.
- **Витрати на знесення та прибирання**: часто забуваються та не покриваються автоматично. Ми перевіряємо, чи маєте ви на них право.
- **Тимчасове житло**: коли об'єкт непридатний для проживання, вартість тимчасового житла часто застрахована. Ми дбаємо про те, щоб її виплатили без проблем.