Direct naar inhoud
Krantz & Polak Resolve
fy

Kosten

Wat kostet in kontra-ekspert? Yn hast alle gefallen: neat.

In kontra-ekspert is in eigen skea-ekspert dy't foar jo, de fersekere, wurket. De ridlike kosten wurde troch jo fersekerder fergoede — dat is wetlik fêstlein yn artikel 7:959 fan it Boargerlik Wetboek. Jo betelje hast neat út eigen bûse.

It koarte antwurd

De fersekerder betellet de ridlike kosten fan jo kontra-ekspert. Dat jildt yn hast alle gefallen — wetlik regele yn artikel 7:959 lid 1 fan it Boargerlik Wetboek. Fersekerders meie hjir fia polisbetingsten net fan ôfwike.

“De fersekerder moat de troch in fersekere makke ridlike kosten foar in kontra-ekspertize fergoedzje.”
Kifid (klachte-ynstitút finansjele tsjinstferliening)
“Fersekerders meie net samar in fergoeding foar in kontra-ekspert wegerje.”
Consumentenbond

De wetlike basis

Artikel 7:959 lid 1 BW

De kearn fan it Nederlânske fersekeringsrjocht foar kontra-ekspertize: de kosten foar it fêststellen fan de skea — foar safier ridlik — komme foar rekken fan de fersekerder. Dit jildt ek as de úteinlike skea-útkearing leger útfalt as wat jo easke hiene; bepalend is dat jo yn redens de kosten makke hawwe om de eigentlike skea fêststelle te litten.

Artikel 7:963 BW (twingende wurking)

Foar natuerlike persoanen (konsuminten) is artikel 7:959 BW twingend rjocht. In fersekerder kin dit rjocht net weiwurkje fia algemiene betingsten. Polisklausules dy't it rjocht beheine — bygelyks troch in maksimum oan fergoeding, of troch te easkjen dat de kontra-ekspert NIVRE-registrearre is — hâlde by in toets troch Kifid of de rjochter faaks gjin stân.

Jurisprudinsje

Yn Hof Den Haach, 29 july 2020 waard Achmea ferplichte har easken oan kontra-eksperts farre te litten — in útspraak wêryn't Krantz & Polak proseduerepartij wie. De Hege Rie befêstige dizze line op 28 jannewaris 2022 (ECLI:NL:HR:2022:81). Sûnt is de posysje fan konsuminten fierder fersterke.

Faakstelde fragen oer kosten

Wat kostet in kontra-ekspert?

Yn hast alle gefallen neat út eigen bûse. Jo fersekerder betellet de ridlike kosten fan de kontra-ekspert op grûn fan artikel 7:959 lid 1 fan it Boargerlik Wetboek. Dit is twingende wetjouwing — fersekerders meie hjir net fia polisbetingsten fan ôfwike.

Wat binne 'ridlike kosten'?

Kosten dy't yn ferhâlding steane ta de kompleksiteit en omfang fan de skea. Kifid hat hjiroer bepaald dat fersekerders gjin maksimum foarôf fêststelle meie (ek net gelyk oan de kosten fan harren eigen ekspert), gjin NIVRE-lidmaatskip easkje meie en lytse skeagefallen net útslute meie fan fergoeding.

Moat ik in foarskot betelje?

Nee. Krantz & Polak freget gjin foarskot. Wy tsjinje ús rekken streekrjocht by jo fersekerder yn, nei ôfrining fan it dossier.

Yn hokker gefallen wurde de kosten net fergoede?

Allinne wannear't de fersekerder de dekking sels bestriidt (net de hichte fan de útkearing). Bygelyks: jo easkje brânskea mar de fersekerder seit dat de oarsaak bûten de polis falt. Dan moat earst de dekkingsfraach oplost wurde — faaks fia Kifid of de rjochter — foardat in kontra-ekspertize fergoede wurdt.

Mei de fersekerder de fergoeding fan kontra-ekspert wegerje?

Nee. De Consumentenbond stelt it sa: 'Fersekerders meie net samar in fergoeding foar in kontra-ekspert wegerje.' Docht de fersekerder dat dochs, dan kinne jo de kosten ferhelje fia Kifid of de boargerlike rjochter. Wy begeliede jo hjirby.

Hoe wit ik foarôf wat ik ferwachtsje kin oan kosten?

Wy stimme foarôf mei jo ôf hokker wurk wy gean te dwaan en wat wy ferwachtsje dat dat gean sil te kostjen. By twivel kinne wy in offerte foarôf ter goedkarring oan jo fersekerder foarlizze (in tip fan Kifid sels).

Jildt dit ek foar it MKB?

Foar it MKB jildt artikel 7:959 BW ek, mar de twingende wurking (artikel 7:963 BW) jildt formeel foar natuerlike persoanen. Yn de praktyk fergoedzje fersekerders de kontra-ekspertkosten fan MKB-easken fia deselde regels yn de polisbetingsten. Wy toetse dit per dossier.

Kin ik noch in kontra-ekspert ynskeakelje nei de skea-ôfhanneling?

Ja. Neffens de Consumentenbond kin in eigen ekspert nei ôfrin noch oant 3 jier nei de skea-ôfhanneling ynskeakele wurde. Earder is altyd better — bewiis ferdwynt, spoaren ferfeagje — mar nei ôfrin is net kânsleas.

Daliks skea hân?

Belje ús of meld jo skea online. Wy nimme meastentiids binnen 24 oer kontakt op.

Belje WhatsApp Melde