1. Identiteit fan de ûndernimming
Krantz & Polak RESOLVE, fêstige op P.C. Staalweg 70, 3721 TJ Bilthoven, Nederlân.
2. Tapaslikens
Dizze algemiene betingsten binne fan tapassing op alle oerienkomsten tusken Krantz & Polak RESOLVE en har opdrachtjouwers, útsein as skriftlik oars ôfpraat is.
3. Unôfhinklikens en belangefersmoarging
Krantz & Polak wurket inkeld foar fersekeren. Wy fiere gjin ekspertizes út yn opdracht fan skeafersekerders en hawwe gjin oandielenferhâldings mei assurânsjetuskenpersoanen dy't eigendom binne fan fersekerders.
4. Honorarium en kosten
Us ridlike ekspertizekosten wurde yn hast alle gefallen fergoede troch de fersekerder fan de opdrachtjouwer, op grûn fan de polisbetingsten en/of de wet. Mochten kosten om redenen dy't oan jo ta te rekkenjen binne net foar fergoeding yn oanmerking komme, dan sille wy jo dêr foarôf oer ynformearje.
5. Klachten en skelen
Klachten kinne jo skriftlik yntsjinje by Krantz & Polak RESOLVE. Op alle oerienkomsten is Nederlânsk rjocht fan tapassing. Skelen wurde foarlein oan de foechhawwende rjochter yn it arrondissemint Midden-Nederland.