1. Dane firmy
Krantz & Polak RESOLVE, z siedzibą pod adresem P.C. Staalweg 70, 3721 TJ Bilthoven, Holandia.
2. Zakres stosowania
Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich umów zawieranych przez Krantz & Polak RESOLVE z klientami, chyba że strony pisemnie postanowią inaczej.
3. Niezależność i konflikt interesów
Krantz & Polak pracuje wyłącznie dla ubezpieczonych. Nie wykonujemy ekspertyz na zlecenie ubezpieczycieli majątkowych i nie mamy powiązań kapitałowych z pośrednikami ubezpieczeniowymi należącymi do ubezpieczycieli.
4. Wynagrodzenie i koszty
Nasze uzasadnione koszty ekspertyzy są w niemal wszystkich przypadkach pokrywane przez ubezpieczyciela klienta na podstawie warunków polisy lub przepisów prawa. Jeżeli określone koszty nie mogłyby podlegać zwrotowi z przyczyn leżących po Pana/Pani stronie, poinformujemy o tym z wyprzedzeniem.
5. Skargi i spory
Skargi można składać pisemnie do Krantz & Polak RESOLVE. Do wszystkich umów stosuje się prawo holenderskie. Spory są przekazywane sądowi właściwemu dla okręgu Midden-Nederland.