База знань
Перша допомога
Що робити — і чого уникати — у перші години та дні після пошкодження.
-
Ваш обов'язок зменшення шкоди: обмежити подальші збитки
Ви зобов'язані вживати розумних заходів, щоб обмежити шкоду. Що це означає і хто оплачує ці витрати?
-
Чек-лист: які документи мають бути у вашому досьє
Повне, упорядковане досьє — ваш найсильніший козир. Цей чек-лист допоможе нічого не забути.
-
Перші 24 години після пожежі чи водяної шкоди
Зрозумілий покроковий план для перших, хаотичних годин. Що зробити спершу, а що може зачекати?
-
Документування шкоди: фотографії, переліки і чеки
Якісні докази — на вагу золота. Так ви зафіксуєте шкоду, щоб ніщо не залишилося поза увагою.
-
Повідомлення про шкоду вашому страховику
Як повідомити про шкоду, що передати і на що звернути увагу під час цього першого контакту?
Щойно зазнали збитків?
Зателефонуйте нам або повідомте про збиток онлайн. Зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин.