Aller au contenu
Krantz & Polak Resolve

Explication Dégâts des eaux · 4 min par Krantz & Polak

Moisissures et humidité cachée après un dégât des eaux

L'eau s'infiltre là où vous ne la voyez pas. L'humidité cachée et les moisissures n'apparaissent parfois que des semaines plus tard.

Ce qui rend les dégâts des eaux insidieux, c’est que la plus grande partie échappe au regard. L’eau s’enfonce dans les sols, s’insinue dans les murs et reste dans la structure.

Pourquoi l’humidité cachée est dangereuse

  • L’isolation mouillée et les structures en bois sèchent lentement et peuvent pourrir.
  • L’humidité dans les murs attaque enduits, peinture et papier peint — souvent visible seulement après des semaines.
  • Une pièce humide et mal ventilée est un terrain propice aux moisissures.

Moisissures et santé

La moisissure n’est pas qu’un problème esthétique ; elle peut provoquer des troubles des voies respiratoires. La prévention des moisissures (sécher vite et bien, ventiler, déshumidifier) fait donc partie d’un traitement sérieux du sinistre.

Pourquoi cela touche l’évaluation

Parce que le dommage caché se manifeste plus tard, il est facilement manqué lors d’une première visite rapide. Une bonne évaluation tient compte dès maintenant du séchage, de la formation possible de moisissures et des réparations qui ne s’avéreront nécessaires que plus tard.

Conseil — Faites réaliser une mesure d’humidité après un dégât des eaux. Ce qui semble sec au toucher peut encore être très mouillé à l’intérieur — et cela doit être compté.

Quand votre propre expert est-il judicieux ?

Pas pour chaque petit sinistre — mais dans ces situations, votre propre contre-expert obtient presque toujours un résultat meilleur et plus équitable :

  • Le sinistre est substantiel (repère : à partir d'environ 5 000 €).
  • L'assureur doute de votre déclaration ou vous reproche une intention, une négligence ou une fraude.
  • La cause ou les circonstances sont incertaines — souvent en cas d'incendie ou de dégât des eaux.
  • Une exclusion ou une réduction est invoquée que vous ne comprenez pas.
  • Il est question de sous-assurance ou de discussions sur la valeur actuelle et la vétusté.
  • Il y a une perte d'exploitation en plus des dommages au bâtiment ou au contenu.
  • Votre demande d'indemnisation a été (partiellement) rejetée.
  • Avant de signer — ou avant que l'expert de l'assureur ne fixe unilatéralement le sinistre.

Vous hésitez pour votre situation ? Une première vérification ne coûte rien.

Également pertinent

Vous venez de subir un sinistre ?

Appelez-nous ou déclarez votre sinistre en ligne. Nous répondons généralement sous 24 heures.

Appeler WhatsApp Déclarer