Wyjaśnienie Proces · 4 min przez Krantz & Polak
Budynek (opstal) czy ruchomości domowe (inboedel) — co do czego należy?
To rozróżnienie decyduje, które ubezpieczenie wypłaca. Prosta praktyczna reguła wskaże kierunek.
Przy szkodach mieszkaniowych wiele zależy od dwóch ubezpieczeń: ubezpieczenia budynku (opstalverzekering) i ubezpieczenia ruchomości domowych (inboedelverzekering). To, co do czego należy, decyduje, która polisa płaci.
Praktyczna reguła
Budynek (opstal) = wszystko, co jest trwale związane z budynkiem. Ruchomości (inboedel) = wszystko, co wypadłoby, gdyby dom odwrócić do góry nogami i wytrząsnąć.
Opstal (budynek)
- Ściany, dach, podłogi i fundamenty.
- Zabudowa kuchni i łazienki, płytki, instalacje rurowe.
- Przyklejona wykładzina podłogowa, instalacja centralnego ogrzewania.
Inboedel (rzeczy ruchome)
- Meble, zasłony, odzież, elektronika.
- Biżuteria i inne wartościowe rzeczy ruchome.
- Luźno leżąca wykładzina i wolnostojące lampy.
Uwaga — W przypadkach granicznych (jak szafa w zabudowie czy panele słoneczne) zależy to od konkretnej polisy. Przy szkodach pożarowych i wodnych oba zakresy często się przeplatają — rzetelne ustalenie szkody starannie je rozdziela.
Kiedy własny ekspert jest rozsądnym wyborem?
Nie przy każdej drobnej szkodzie — ale w tych sytuacjach własny kontr-ekspert niemal zawsze osiąga lepszy i uczciwszy wynik:
- Szkoda jest znaczna (orientacyjnie: od około 5 000 €).
- Ubezpieczyciel wątpi w Pana/Pani relację lub zarzuca umyślność, niedbalstwo albo oszustwo.
- Przyczyna lub przebieg zdarzenia są niejasne — często przy szkodach pożarowych i wodnych.
- Powołano się na wyłączenie lub potrącenie, którego Pan/Pani nie rozumie.
- W grę wchodzi niedoubezpieczenie lub spór o wartość rzeczywistą i amortyzację.
- Oprócz szkody majątkowej występuje szkoda w działalności firmy.
- Roszczenie zostało (częściowo) odrzucone.
- Zanim Pan/Pani podpisze — lub zanim ekspert ubezpieczyciela jednostronnie ustali szkodę.
Brak pewności, czy to rozsądne w Pana/Pani przypadku? Pierwsza ocena nic nie kosztuje.
Co możesz zrobić dalej
Trzy strony z konkretną odpowiedzią na najczęstsze pytania uzupełniające.
-
Ile kosztuje kontr-ekspert?
Odpowiedź w 1 minutę, z dosłownymi cytatami z Kifid i Consumentenbond.
Przeczytaj o kosztach -
Jak pracujemy?
Nasze podejście krok po kroku — od pierwszych oględzin do końcowego rozliczenia.
Zobacz nasze podejście -
Dlaczego 100% niezależnie?
Porównanie z biurami hybrydowymi + 3 pytania kontrolne, które można zadać.
Nasza niezależność
Również istotne
-
Wartość nowa, wartość rzeczywista i amortyzacja
Dlaczego czasem otrzymuje Pan/Pani mniej niż cenę nowego przedmiotu i na czym polega często stosowana reguła 40%.
-
Niedoubezpieczenie i gwarancja przeciw niedoubezpieczeniu
Jeśli suma ubezpieczenia jest za niska, otrzyma Pan/Pani tylko część odszkodowania. Tak działa zasada proporcjonalności.
-
Jakie szkody wodne są zazwyczaj ubezpieczone, a jakie nie?
Przyczyna często decyduje o wszystkim. Przejrzysty przegląd tego, co z reguły jest pokrywane — a co nie.
Doświadczył Pan/Pani szkody?
Proszę zadzwonić lub zgłosić szkodę online. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.