Yangın KOBİ Utrecht Bölgesi ·
Utrecht bölgesindeki bir kuaför, mutfak yangınının ardından demirbaşlarının büyük bölümünü kaybetti. Sigortacı, ağır şekilde indirilmiş bir gerçek değer uygulamıştı. Karşı ekspertizden sonra ödeme ikiye katlandı.
Utrecht bölgesinde iki şubeli bir kuaför, erken bir sabah, tedavi odasının yanındaki mutfakta çıkan bir yangından etkilendi. İtfaiye, ateşin üst kattaki konuta sıçramasını engelledi; ancak tedavi odası ile dükkân tasarımının büyük bölümü duman, is ve söndürme suyu nedeniyle ağır şekilde zarar gördü. Yıkama üniteleri, kuaför koltukları, başlıklar, saç bakım ürünleri stoğu ve kasa sistemi kullanılamaz hale geldi.
İşletmeci, demirbaşları, malları ve iş kaybını kapsayan tipik bir işletme sigortasına sahipti. İş, on beş yılı aşkın süredir aynı adreste yürüyordu. Demirbaşların bir kısmı başlangıçta alınmış, bir kısmı yıllar içinde yenilenmişti.
Sigortacının görevlendirdiği eksper, bir hafta içinde yerine gitti ve bir hasar raporu hazırladı. Raporda demirbaş hasarı yaklaşık 42.000 avroya değerlendirildi. Hesaplamanın merkezinde yaşa dayalı ağır bir amortisman vardı: daha eski kuaför koltukları ve başlıklar için yeni değerin yaklaşık %15’i olan bir gerçek değer uygulandı; bunlar iyi durumdaydı ve sorunsuz çalışıyordu.
İşletmeci bu değerlemede kendini bulmadı. Son yıllarda iç tasarımı kapsamlı şekilde elden geçirtmişti; koltuklarda yeni döşeme, yıkama ünitelerinde yenilenmiş teknik parçalar. Sorgulamada poliçe koşullarına yönlendirildi; bu koşullarda on yıldan eski mallar için yeni değer ile gerçek değer arasında ayrım yapılıyordu.
Krantz & Polak Resolve karşı eksper olarak devreye sokuldu. İlk ziyarette hasarı ayrıntılı şekilde haritalandırdık; yenilenmiş parçaların fotoğrafları ve son beş yılın yenileme işlerine ait alış belgeleri dahil. Ardından salon demirbaşları konusunda uzman bir kişiden bağımsız bir değerleme yaptırdık.
Bunun temelinde, demirbaşların büyük bölümünün fiili kullanım değerinin standart amortismanın varsaydığından epeyce yüksek olduğunu gerekçelendirebildik. Ayrıca poliçenin dikkatli okunması, on yıllık şartın yalnızca açıkça adlandırılmış kategorilerde geçerli olduğunu ve sözleşmeye göre »yenilenmiş« olarak nitelenebilecek yenilenmiş koltuklara uygulanmadığını ortaya koydu.
Sigortacının eksperiyle iki müzakere turu ve ek bir teknik görüşme sonrasında yeni bir değerleme üzerinde anlaşıldı. Paralel olarak, sigortacının kullandığı öngörü rakamları yerine son üç yılın gerçekleşen ciro rakamlarına dayanarak iş kaybı hesabını da gözden geçirdik.
Sonuçtaki ödeme yaklaşık 89.000 avroya çıktı: ilk teklife göre 47.000 avronun üzerinde fazla. Bu artışın büyük kısmı demirbaşların daha adil değerlemesinden (yaklaşık 32.000 avro fazla) geldi; geri kalanı düzeltilmiş iş kaybı kaleminden ve tadilat sırasında yedek bir çalışma yerinin geçici kira tazminatından geldi.
Kuaför üç ay içinde, ağırlıklı olarak yeni bir iç tasarımla yeniden açılabildi. İşletmeci için bu yalnızca mali bir fark anlamına gelmedi; aynı zamanda ağır bir kredi almadan yeniden başlama imkânı oldu.
Rotterdam bölgesindeki bir aile tatilden döndüğünde zemin katı su altında buldu. Sigortacı talebi başlangıçta kademelilik gerekçesiyle reddetti. Teknik araştırmadan sonra, geçici barınma dahil tam teminat tanındı.
Zeeland bölgesindeki bir tarım tedarik şirketi ağır bir fırtınadan sonra bir depo binasının çatısını kaybetti. Sigortacı yapısal hasarı karşıladı, ancak iş kaybını reddetti. İşletme kayıplarının gerekçelendirilmesinin ardından önemli bir tazminat geldi.
Bizi arayın veya hasarınızı çevrimiçi bildirin. Genellikle 24 saat içinde geri döneriz.
