Перейти до вмісту
Krantz & Polak Resolve

Пояснення Шкода від води · 6 min автор: Krantz & Polak

Яка водяна шкода зазвичай застрахована, а яка ні?

Причина часто вирішує все. Чіткий огляд того, що зазвичай відшкодовується, а що ні.

При водяній шкоді страховик дивиться насамперед на причину. Раптова, неочікувана шкода здебільшого покрита; повільна і поступова — часто ні. Увага: точна відповідь завжди міститься в умовах саме вашого полісу.

Зазвичай застраховано

  • Раптове протікання труб чи під’єднаних приладів (пральна машина, опалювальний котел).
  • Демонтажні роботи, щоб знайти витік і дістатися до нього.
  • Водяна шкода від сильної зливи, що проникає безпосередньо всередину.
  • Тріснута труба або акваріум чи водяне ліжко, що протікає.

Зазвичай не застраховано

  • Шкода від ґрунтових вод, що проникають у житло чи підвал.
  • Волога, що повільно проникає крізь стіни чи підлоги (проникнення вологи / капілярна волога).
  • Занедбане обслуговування, як-от забитий водостічний жолоб чи зношений герметичний шов.
  • Повільне просочування, що місяцями залишалося непоміченим.
  • Вода, що потрапляє через відчинені вікна чи двері.

Сіра зона

Багато дискусій крутяться навколо питання, чи це були ґрунтові води, чи все ж каналізаційна або дощова вода, і чи була шкода достатньо «раптовою». Деякі поліси типу all-risk покривають більше (наприклад, ґрунтові води, що потрапили через стоки). Саме тут незалежна оцінка робить різницю.

Увага — Ремонт самого витоку (наприклад, труби) часто не відшкодовується, тоді як непряма шкода стінам і підлогам — відшкодовується. Розрізняйте ці дві речі.

Коли варто залучити власного експерта?

Не за кожної дрібної шкоди — але в цих ситуаціях власний контр-експерт майже завжди досягає кращого і справедливішого результату:

  • Шкода є суттєвою (орієнтир: від приблизно 5 000 €).
  • Страховик сумнівається у Вашому поясненні або закидає Вам умисел, недбалість чи шахрайство.
  • Причина або обставини незрозумілі — часто при пожежній шкоді чи шкоді від води.
  • Застосовується виключення або відрахування, якого Ви не розумієте.
  • Йдеться про недострахування або суперечку щодо поточної вартості й амортизації.
  • Окрім майнової шкоди є збитки для бізнесу.
  • Вашу вимогу (частково) відхилено.
  • Перш ніж підписувати — або перш ніж експерт страховика односторонньо зафіксує шкоду.

Не впевнені, чи це доцільно у Вашому випадку? Перша перевірка нічого не коштує.

Також актуально

Щойно зазнали збитків?

Зателефонуйте нам або повідомте про збиток онлайн. Зазвичай ми відповідаємо протягом 24 годин.

Дзвонити WhatsApp Заявити