Direct naar inhoud
Krantz & Polak Resolve
nl

Uitleg Waterschade · 6 min door Krantz & Polak

Welke waterschade is meestal wél en níet verzekerd?

De oorzaak bepaalt vaak alles. Een helder overzicht van wat doorgaans wordt vergoed — en wat niet.

Bij waterschade kijkt de verzekeraar vooral naar de oorzaak. Plotselinge, onverwachte schade is meestal gedekt; langzame en geleidelijke schade vaak niet. Let op: het exacte antwoord staat altijd in úw polisvoorwaarden.

Doorgaans wél verzekerd

  • Plotselinge lekkage van leidingen of aangesloten apparaten (wasmachine, cv).
  • Het hak- en breekwerk om een lek op te sporen en te bereiken.
  • Waterschade door een hevige regenbui die direct binnendringt.
  • Een gesprongen leiding of een lekkend aquarium of waterbed.

Doorgaans níet verzekerd

  • Schade door grondwater dat de woning of kelder binnendringt.
  • Vocht dat langzaam door muren of vloeren naar binnen trekt (vochtdoorslag/optrekkend vocht).
  • Achterstallig onderhoud, zoals een verstopte dakgoot of een versleten kitrand.
  • Langzaam doorsijpelende lekkage die maanden onopgemerkt bleef.
  • Water dat binnenkomt door openstaande ramen of deuren.

Het grijze gebied

Veel discussies draaien om de vraag óf het grondwater was, of toch riool- of regenwater, en of de schade ‘plotseling’ genoeg was. Sommige allrisk-polissen dekken meer (bijvoorbeeld grondwater dat via afvoeren binnenkwam). Dit is precies waar een onafhankelijke beoordeling het verschil maakt.

Let op — De reparatie van het lek zelf (bijvoorbeeld de leiding) wordt vaak níet vergoed, terwijl de gevolgschade aan muren en vloeren dat wél is. Houd die twee gescheiden.

Wanneer is een eigen expert verstandig?

Niet bij elke kleine schade — maar in deze situaties haalt een eigen contra-expert vrijwel altijd een beter en eerlijker resultaat:

  • De schade is substantieel (richtlijn: vanaf circa € 5.000).
  • De verzekeraar twijfelt aan uw verklaring of verwijt u opzet, nalatigheid of fraude.
  • De oorzaak of toedracht is onduidelijk — vaak bij brand- of waterschade.
  • Er wordt een uitsluiting of korting ingeroepen die u niet begrijpt.
  • Er speelt onderverzekering of discussie over dagwaarde en afschrijving.
  • Het gaat om bedrijfsschade naast de schade aan pand of inboedel.
  • Uw claim is (deels) afgewezen.
  • Vóórdat u tekent — of voordat de expert van de verzekeraar de schade eenzijdig vastlegt.

Twijfelt u of het in uw geval verstandig is? Een eerste check kost niets.

Ook relevant voor u

Direct schade gehad?

Bel ons of meld uw schade online. Wij nemen meestal binnen 24 uur contact op.

Bellen WhatsApp Melden