Baza wiedzy
Pierwsza pomoc
Co robić — i czego unikać — w pierwszych godzinach i dniach po szkodzie.
-
Pana/Pani obowiązek ograniczenia szkody: jak zapobiec dalszym stratom
Ma Pan/Pani obowiązek podjąć rozsądne działania, by ograniczyć szkodę. Co to oznacza i kto pokrywa te koszty?
-
Lista kontrolna: jakie dokumenty należą do Pana/Pani teczki szkodowej
Kompletna, uporządkowana teczka szkodowa to Pana/Pani najmocniejszy atut. Ta lista kontrolna pomoże niczego nie pominąć.
-
Pierwsze 24 godziny po pożarze lub szkodzie wodnej
Przejrzysty plan działania na pierwsze, chaotyczne godziny. Co zrobić najpierw, a co może chwilę poczekać?
-
Dokumentowanie szkody: zdjęcia, listy i rachunki
Dobry materiał dowodowy jest na wagę złota. Tak udokumentuje Pan/Pani szkodę, by niczego nie przeoczono.
-
Zgłaszanie szkody ubezpieczycielowi
Jak zgłosić szkodę, jakie informacje przekazać i na co uważać podczas tego pierwszego kontaktu?
Doświadczył Pan/Pani szkody?
Proszę zadzwonić lub zgłosić szkodę online. Zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.