Oświadczenie o akceptacji i ugoda (vaststellingsovereenkomst) — wyjaśnienie

Pod koniec procesu szkodowego ubezpieczyciel często prosi Pana/Panią o podpisanie akceptacji. Ten dokument jest prawnie ważniejszy, niż wielu ludzi sądzi.

Co to jest?

Oświadczenie o akceptacji (akkoordverklaring) to z reguły ugoda (vaststellingsovereenkomst): porozumienie, w którym Pan/Pani i ubezpieczyciel ostatecznie ustalają wysokość szkody (a czasem także sposób rozliczenia). Taka umowa ma zakończyć niepewność — i wiąże obie strony tym, co uzgodniono.

Co oznacza Pana/Pani podpis?

• Zgadza się Pan/Pani na ustaloną kwotę szkody.
• Często zawarta jest w niej forma ostatecznego zrzeczenia się roszczeń („finale kwijting”): oświadcza Pan/Pani, że sprawa jest tym samym zamknięta.
• Późniejszy powrót do kwoty lub zapomnianych pozycji jest co do zasady niemożliwy.

Czy można się jeszcze z tego wycofać?

Tylko w wyjątkowych przypadkach, a prawnie jest to trudne — chodzi np. o wadę oświadczenia woli, jak podstęp, albo o istotną nieprawidłowość, o której nie sposób było wiedzieć. Proszę na to nie liczyć; należy przyjąć, że podpis jest ostateczny.

Na co zwrócić uwagę przed podpisaniem?

• Czy uwzględniono wszystkie pozycje, także szkody ukryte i następcze?
• Czy rozumie Pan/Pani pojęcie „finale kwijting” (ostateczne zrzeczenie się roszczeń) i jego zakres?
• Czy czuje się Pan/Pani pod presją? To właśnie powód, by chwilę poczekać.

Wskazówka — Ma Pan/Pani prawo spokojnie przeczytać umowę (lub zlecić jej sprawdzenie) przed podpisaniem. W razie wątpliwości proszę najpierw poddać ustalenie szkody niezależnej ocenie — potem nie będzie już można.