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Krantz & Polak Resolve

Explication Le processus · 5 min par Krantz & Polak

La sous-assurance et la garantie contre la sous-assurance

Si votre montant assuré est trop bas, vous n'êtes indemnisé qu'en partie. Voici comment fonctionne la règle proportionnelle.

La sous-assurance est un piège qui peut s’avérer douloureux lors de sinistres importants. Elle survient lorsque le montant assuré est inférieur à la valeur réelle de vos biens.

La règle proportionnelle

Si vous êtes sous-assuré, l’assureur indemnise le dommage au prorata. Exemple : si votre mobilier vaut 100 000 € mais n’est assuré que pour 60 000 €, vous n’êtes en principe indemnisé qu’à 60 % de chaque sinistre — même pour un petit dommage.

La garantie contre la sous-assurance

Beaucoup de polices offrent une garantie contre la sous-assurance : si vous avez fait déterminer correctement la somme assurée au moyen d’un calculateur de valeur ou de mobilier (waardemeter/inboedelmeter), l’assureur n’applique pas la règle proportionnelle. Vérifiez si vous disposez de cette garantie.

La marge de 115 %

Dans certaines conditions, le montant assuré est automatiquement relevé en cas de sinistre jusqu’à 115 % au maximum de la somme assurée. Ce n’est qu’au-delà que la règle proportionnelle s’applique de nouveau.

Attention — Savoir si la sous-assurance s’applique et comment elle est calculée est un point de litige fréquent. Faites-le vérifier soigneusement ; cela peut représenter des milliers d’euros.

Quand votre propre expert est-il judicieux ?

Pas pour chaque petit sinistre — mais dans ces situations, votre propre contre-expert obtient presque toujours un résultat meilleur et plus équitable :

  • Le sinistre est substantiel (repère : à partir d'environ 5 000 €).
  • L'assureur doute de votre déclaration ou vous reproche une intention, une négligence ou une fraude.
  • La cause ou les circonstances sont incertaines — souvent en cas d'incendie ou de dégât des eaux.
  • Une exclusion ou une réduction est invoquée que vous ne comprenez pas.
  • Il est question de sous-assurance ou de discussions sur la valeur actuelle et la vétusté.
  • Il y a une perte d'exploitation en plus des dommages au bâtiment ou au contenu.
  • Votre demande d'indemnisation a été (partiellement) rejetée.
  • Avant de signer — ou avant que l'expert de l'assureur ne fixe unilatéralement le sinistre.

Vous hésitez pour votre situation ? Une première vérification ne coûte rien.

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