İçeriğe geç
Krantz & Polak Resolve
tr

Açıklama Su hasarı · 5 min yazan: Krantz & Polak

Evde su sızıntısı: adım planı ve neler teminat altında

Suyu durdurmaktan talebe kadar: sızıntıda doğru sıralama ve genellikle hangi giderlerin karşılandığı.

Sızıntı, hızlı ve sakin hareket etmeyi gerektirir. Doğru sıralamayla hem hasarı sınırlar hem de talebinizi korursunuz.

Adım adım

  1. Su girişini durdurun. Ana vanayı kapatın; sızıntı bir cihazdaysa o cihazın su girişini de kapatın.
  2. Elektriğe dikkat edin. Prizlerin veya sayaç dolabının yakınında su mu var? O alanda elektriği kesin.
  3. Hasarı sınırlayın. Suyu toplayın, kuru eşyaları taşıyın, kurulayın ve havalandırın. Bu, sizin zararı azaltma yükümlülüğünüzdür — fişleri saklayın.
  4. Sebebi arayın. Bir tesisatçı çağırın. Sızıntı bulunamıyorsa sızıntı tespiti çözüm sunabilir.
  5. Her şeyi kayda geçirin. Ortalığı toplamadan önce fotoğraflayın ve videoya çekin; tarihi, saati ve sebebi not edin.
  6. Hasarı sigortacınıza bildirin ve bir hasar numarası isteyin.

Genellikle neler teminat altındadır?

  • Ani sızıntının duvarlarda, zeminlerde, tavanlarda ve ev eşyasında yol açtığı dolaylı hasar.
  • Boruya ulaşmak için yapılan kırma ve sökme işleri ile bunların onarımı.

Çoğu kez neler değildir?

  • Sızıntının veya borunun kendisinin onarımı.
  • Yeraltı suyu, duvardan nem geçmesi veya ihmal edilmiş bakım kaynaklı hasar.
  • Uzun süre fark edilmeden kalan, yavaş yavaş sızan kaçaklar.

Dikkat — »Ani« ile »tedrici« arasındaki ve sızıntı onarımı ile dolaylı hasar arasındaki sınır, sonucu çoğu kez belirler. Şüphe halinde bağımsız bir değerlendirme yaptırmaya değer.

Kendi eksperinizi ne zaman devreye almak akıllıca olur?

Her küçük hasarda değil — ama şu durumlarda kendi karşı eksperiniz neredeyse her zaman daha iyi ve daha adil bir sonuç sağlar:

  • Hasar önemli boyutta (rehber değer: yaklaşık 5.000 € ve üzeri).
  • Sigortacı beyanınızdan şüphe ediyor veya size kasıt, ihmal ya da dolandırıcılık isnat ediyor.
  • Neden veya oluş şekli belirsiz — çoğu zaman yangın veya su hasarlarında.
  • Anlamadığınız bir istisna veya kesinti ileri sürülüyor.
  • Eksik sigorta ya da güncel değer ve amortisman tartışması söz konusu.
  • Bina veya eşya hasarının yanında işletme zararı var.
  • Talebiniz (kısmen) reddedildi.
  • İmzalamadan önce — veya sigortacının eksperi hasarı tek taraflı kayda geçirmeden önce.

Sizin durumunuzda mantıklı mı, emin değil misiniz? İlk değerlendirme ücretsizdir.

Sizinle de ilgili olabilir

Hasar mı yaşadınız?

Bizi arayın veya hasarınızı çevrimiçi bildirin. Genellikle 24 saat içinde geri döneriz.

Ara WhatsApp Bildir