İçeriğe geç
Krantz & Polak Resolve
tr

Açıklama İlk yardım · 4 min yazan: Krantz & Polak

Kontrol listesi: dosyanızda hangi belgeler bulunmalı

Eksiksiz ve düzenli bir dosya en güçlü kozunuzdur. Bu kontrol listesi hiçbir şeyi unutmamanıza yardımcı olur.

Süreci ister kendiniz yürütün ister bir karşı eksper devreye sokun: düzenli bir dosya farkı yaratır. Kalemlerin unutulmasını önler ve sonuçlandırmayı hızlandırır. Aşağıdaki kontrol listesini kullanın ve her şeyi tek bir (dijital) klasörde saklayın.

Sigortanız

  • Poliçe belgesi ve ekindeki poliçe koşulları.
  • Varsa kloz sayfası ile değer ölçeri veya ev eşyası ölçeri.

Bildirim

  • Hasar bildiriminin onayı ve hasar numarası.
  • Sigortacıdaki muhatabınızın adı ve iletişim bilgileri.

Kanıt

  • Genelden ayrıntıya, tüm hasarın fotoğraf ve videoları.
  • Güvenli biçimde kaydedilebildiği yerde sebebin görüntüsü (sızıntı, yangının çıkış noktası).
  • Bir hasar listesi: her kalem için tanım, satın alma yılı, fiyat ve durum.
  • Satın alma fişleri, banka dekontları, garanti belgeleri, eski fotoğraflar.

Giderler

  • Zarar azaltma önlemlerinin fişleri (kurutma, kapatma, depolama).
  • Onarım ve temizlik firmalarının teklif ve faturaları.
  • Varsa geçici barınma giderleri.

Yazışmalar

  • Görüşmelerin kaydı: tarih, kiminle, ne kararlaştırıldı.
  • Sigortacı ve eksperlerle yapılan tüm e-posta yazışmaları ve mektuplar.
  • Hasar raporları (sigortacının raporu ve kendi eksperinizinki).

İpucu — Fotoğraf ve fişlerinizi numaralandırın ve hasar listenizde bunlara atıf yapın. İyi temellendirilmiş bir dosya, her yolda — görüşme, Kifid veya mahkeme — en iyi çıkış noktanızdır.

Kendi eksperinizi ne zaman devreye almak akıllıca olur?

Her küçük hasarda değil — ama şu durumlarda kendi karşı eksperiniz neredeyse her zaman daha iyi ve daha adil bir sonuç sağlar:

  • Hasar önemli boyutta (rehber değer: yaklaşık 5.000 € ve üzeri).
  • Sigortacı beyanınızdan şüphe ediyor veya size kasıt, ihmal ya da dolandırıcılık isnat ediyor.
  • Neden veya oluş şekli belirsiz — çoğu zaman yangın veya su hasarlarında.
  • Anlamadığınız bir istisna veya kesinti ileri sürülüyor.
  • Eksik sigorta ya da güncel değer ve amortisman tartışması söz konusu.
  • Bina veya eşya hasarının yanında işletme zararı var.
  • Talebiniz (kısmen) reddedildi.
  • İmzalamadan önce — veya sigortacının eksperi hasarı tek taraflı kayda geçirmeden önce.

Sizin durumunuzda mantıklı mı, emin değil misiniz? İlk değerlendirme ücretsizdir.

Sizinle de ilgili olabilir

Hasar mı yaşadınız?

Bizi arayın veya hasarınızı çevrimiçi bildirin. Genellikle 24 saat içinde geri döneriz.

Ara WhatsApp Bildir